Retouren

Sollten Ihnen Printmedien einmal nicht gefallen, können Sie sie natürlich innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Retouren funktionieren ganz leicht mit unserem Retourenportal.

Die retournierte Ware wird Ihnen von uns zurückerstattet, wenn die Ware bei uns eingegangen ist.

Retourenportal für Printmedien

… und so funktioniert’s:

  1. Rufen Sie das Retourenportal über den folgenden Link auf: Retourenportal
  2. Schritt 1 im Retourenportal: Tragen Sie Ihre Adress- und Kontaktdaten ein.
  3. Schritt 2 im Retourenportal: Tragen Sie Rechnungs- oder Bestellnummer von der Ware ein, die Sie zurücksenden möchten. Wählen Sie bitte zudem einen Rücksendegrund.
  4. Schritt 3 Retourenportal: Tragen Sie die Versanddaten sein.
  5. Schritt 4 Retourenportal: Drucken Sie den Rücksendeschein aus und füllen ihn mit den Artikeldaten und Mengen etc. aus.
  6. Versenden Sie die zurückzusendenden Artikel in der Originalverpackung, die Sie von uns erhalten haben. Sie müssen keine neue Verpackung verwenden.
  7. Legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein in das Packstück. Achten Sie bitte auf eine gute und sichere Verpackung.
  8. Verschließen Sie das Paket und kleben Sie das Rücksendeetikett außen am Versandkarton an der Oberseite auf.
  9. Bringe Sie nun noch das Paket zum Versanddienstleister Ihrer Wahl.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter shop@coachingboutique.de zur Verfügung.